Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan más seguido

Si tu duda no está aquí, escríbenos por WhatsApp. Nos gusta responder.

¿Qué es Voyra?

Voyra es un proyecto de herbolaria formado por un equipo multidisciplinario que busca transformar la salud y el bienestar hacia algo más natural, integral y accesible.

Hacemos tres cosas: elaboramos remedios artesanales a base de plantas, ofrecemos acompañamiento herbal personalizado, y compartimos conocimiento de forma gratuita para que cada persona pueda tomar decisiones informadas sobre su salud.

Puedes conocer más en Sobre Voyra.

¿Cómo trabajamos?

Seleccionamos cada ingrediente y elaboramos cada remedio con cuidado y respeto por el saber ancestral de las plantas y el rigor de la investigación científica.

Nuestras fórmulas combinan plantas con una larga historia de uso tradicional, seleccionadas por sus propiedades medicinales. Puedes consultar los estudios y publicaciones que respaldan cada planta en nuestra página de referencias científicas.

Al adquirir cualquier remedio obtienes acceso a nuestra comunidad Voyra, donde resolvemos dudas y compartimos información.

¿Quién puede tomar nuestros remedios?

Nuestros remedios están pensados para personas adultas que quieran incorporar la herbolaria al cuidado cotidiano de su salud.

No pretendemos reemplazar la medicina convencional, sino complementarla. Si estás embarazada o en lactancia, vives con una condición de salud diagnosticada, o tomas medicamentos de forma regular, consulta a tu profesional de salud antes de empezar.

Si no sabes por dónde empezar, el acompañamiento herbal es justo para eso.

¿Hay una edad mínima o máxima?

Nuestras fórmulas están pensadas para personas adultas. En menores de edad, el uso debe consultarse siempre con un profesional de salud antes de comenzar, ya que las dosis y las plantas adecuadas cambian según la edad y el peso.

No hay una edad máxima. En personas mayores que toman varios medicamentos, lo importante es revisar posibles interacciones: escríbenos y lo vemos juntos.

¿Hay contraindicaciones con medicamentos?

Sí, puede haberlas. Las plantas son activas, y algunas pueden interactuar con medicamentos. Lo natural también requiere responsabilidad.

Si tomas cualquier medicamento, consulta con tu médica o médico antes de usar nuestros remedios.

Si nos cuentas qué estás tomando, con gusto revisamos contigo la información disponible sobre las plantas de cada fórmula. No sustituye la opinión de tu profesional de salud, pero te ayuda a hacer mejores preguntas.

¿Son hipoalergénicos? ¿Puedo tener alguna reacción?

No usamos el término «hipoalergénico»: cualquier ingrediente natural puede provocar una reacción en alguna persona.

Publicamos la lista completa de ingredientes de cada remedio en la página de remedios, justo para que puedas revisarla. Presta atención especial si tienes alergia conocida a alguna planta, a la cera de abeja o a los frutos secos (varios bálsamos llevan aceite de almendra).

Si notas irritación, picazón, ronchas o cualquier molestia, suspende el uso, escríbenos y consulta con tu médica o médico.

¿Los bálsamos sirven para cualquier tipo de piel?

Nuestros bálsamos están formulados con ingredientes suaves y se pueden usar en la mayoría de los tipos de piel, incluida la piel seca o sensible.

Si tu piel es reactiva o tienes alguna condición dermatológica, te recomendamos hacer una prueba en una zona pequeña (por ejemplo, la cara interna del brazo) y esperar 24 horas antes de usarlo en labios o rostro.

¿Cuánto duran? ¿Tienen caducidad?

Cada producto lleva su fecha de elaboración y consumo preferente en la etiqueta. Te pedimos revisarla al recibirlo.

Como referencia general: las tinturas, al estar elaboradas en base alcohólica, se conservan bien durante bastante tiempo si se guardan cerradas y lejos de la luz. Los bálsamos tienen una vida más corta porque se elaboran con aceites y ceras.

Si el color, el olor o la textura cambian de forma notoria, mejor no lo uses y escríbenos.

¿Qué cuidados necesitan?
  • Guárdalos en un lugar fresco y seco, lejos de la luz directa del sol.
  • Mantén el frasco bien cerrado.
  • No dejes el gotero en contacto directo con la boca para evitar contaminar el contenido.
  • Los bálsamos pueden ablandarse con el calor; si eso pasa, basta con dejarlos reposar en un lugar fresco.
  • Mantenlos fuera del alcance de niñas y niños.

¿Tienes otra duda?

Escríbenos sin compromiso. Nos gusta platicar de plantas.

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